Olá, Recentemente fiz uma transferência através do banco do Itaú, (valores não vêm ao caso), e enviei o e-mail de confirmação para vipcraftlandia@gmail.com (e-mail que está no site). Cheguei a perguntar aqui no fórum,quanto tempo demora para o VIP ser confirmado, pois eu havia esquecido, na época em que eu jogava, o tempo era 48h, fui informado que agora é de 72h (3 dias). Acontece que já passaram-se 72h, e até então não recebi nenhuma resposta por parte do craftlandia sobre o VIP. Gostaria de saber, por onde eu posso entrar em contato sobre o assunto, ou então algum staff resolver o problema.... Porque eu comprei o VIP com intuito de voltar a jogar sério no craftlandia, após 1 ano e meio longe dos servidores, adquiri os VIPs pra acelerar minha readaptação no servidor, mas a demora é estonteante! Acho que no mínimo deveria haver uma atenção maior para o setor que verifica os e-mails referente à VIP. E sim, eu sei que pelo PagSeguro a entrega é instantânea, porém, não me convém pagar valores a mais. Se eu fosse adquirir 2 meses VIP, por exemplo, por depósito sai por 50 Reais, enquanto via pagseguro sai por 66 Reais... Enfim... Só quero meu VIP, não quero treta. Se o prazo for maior que 72h, me avisem por favor, e me deêm um prazo válido pra que eu saiba quando vou receber os benefícios. Isso é o mínimo.
Prezado, O prazo é de 3 dias úteis,não 3 dias.Sábado,domingo e feriados não contam,apenas aguarde. OBS:Caso não chegue no prazo de 3 dias úteis envie novamente seu e-mail.
O prazo é de até 3 dias uteis, então sábado e domingo não conta. Exemplo: Se você pagou o VIP na segunda e enviou o e-mail na segunda, a contagem só ira começar na terça. então ficaria, terça/quarta/quinta até quinta feira pro seu VIP chegar. Caso passe os 3 dias uteis e mesmo assim o VIP não foi entregue 1° Verifique que o e-mail foi enviado certo, enviado para 'vipcraftlandia@gmail.com' 2° Se foi certo e ainda assim não recebeu seu VIP, mande um e-mail para o mesmo que tinha enviado antes e coloque no titulo JÁ PASSOU 3 DIAS UTEIS. e aguarde respostas pelo e-mail [hr] Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo. Obs: Esta mensagem é automática.
