Porque você não envia o e-mail e pede para que o Vip seja utilizado no desban, não o próprio desban, espero que tenha entendido..
Faz que nem eu fiz uma vez quando tomei ban no fórum, um amigo meu foi no suporte da cl, pediu para chamar o cara que tinha dado o ban, expliquei a situação a ele e ativei o vip no servidor para provar que eu realmente tinha, após isso ele mesmo me desbaniu do fórum compreende?