Olha, pode ser problema de conexão mesmo, tente reinicia seu modem, ou entra em contato com seu provedor de internet.
Tente reiniciar o moldem, também veja se tem algo que interfira na sua internet/algo que "Consuma", como por exemplo o Hamachi, baixe algum anti-vírus, porque isso também pode ser algum tipo de vírus.
se vc usa wifi, é problema na frequência de rede É fácil resolver, basta entrar nas configurações do seu roteador (digitando seu ip no navegador e realizando o login) e alterar a frequência de rede... Caso não saiba como fazer, procure tutoriais no youtube, ou chame a assistência técnica da sua provedora de internet para fazê-lo :d