[Resolvido]RECUPERAÇAO DE CONTA

Discussão em 'Dúvidas gerais resolvidas' iniciado por fe_49, 22 Dezembro 2017.

Status do Tópico:
Não esta aberto para novas mensagens.
  1. fe_49

    fe_49 Excelente
    VIP

    Afiliado:
    20 Novembro 2013
    Mensagens:
    3,268
    Curtidas Recebidas:
    282
    Curtiu:
    128
    Sexo:
    Masculino
    Localização:
    SP-ZonaLeste
    Cubos:
    453.37
    Nick:
    fe_49
    olá boa tarde, hoje estou aqui para tirar uma simples duvida

    Ontem de noite fiz uma recuperação de conta conforme me mandaram tudo certo as homes, a senha que tinha desde sempre quando jogava no kratom que depois virou o fenix e tals mais só me responderam assim: Não foi possivel recuperar a conta.

    Tipo parei de jogar no começo do ano, alguem roubou/rackiou minha acc nao tinha o pin anotado pois guardo no bloco de nota do celular e troquei de celular, então fui fazer a recuperaçao de conta via email, preenchi tudo o formulario conforme me passaram mais nao aceitaram queria saber o motivo....

    Lembrando que a senha que usava ja se faz 4 anos desde antes lançar o kratom que depois virou o fenix. e simplismente falam nao foi aceita sem nenhum motivo, nao sei se o motivo foi /homes mais lembrar homes a mais de ano é dificil mesmo assim ainda lembrei umas 10.

    se alguem souber o motivo de nao ser aceitar ficarei grato pois estou querendo voltar a jogar e nao consigo minha conta novamente ;/
     
  2. GengisKhanBr

    GengisKhanBr Hardcore
    VIP

    Afiliado:
    4 Janeiro 2012
    Mensagens:
    16,121
    Curtidas Recebidas:
    2,396
    Curtiu:
    2,183
    Sexo:
    Masculino
    Ocupação:
    Estudante...
    Localização:
    Curitiba - PR
    Cubos:
    97.00
    Nick:
    GengisKhanBr
    Clan:
    EcT
    Deve ser por causa de informações insuficientes. Meu irmão fez uma e também foi negada.
     
  3. zThiagoR

    zThiagoR Lendário
    Administração

    Afiliado:
    22 Setembro 2012
    Mensagens:
    18,578
    Curtidas Recebidas:
    4,678
    Curtiu:
    877
    Sexo:
    Masculino
    Localização:
    RJ
    Cubos:
    17,304.00
    Nick:
    zThiagoR
    Clan:
    STF
    Discord:
    zThiagoR#0032
    Boa tarde,

    Isto pode ser 2 coisas:

    Caso você não registrou no servidor fênix, não será possível recuperar ela, pois, desta vez não é da sua conta. :/
    Portanto, só criando a nova conta para o novo começo no servidor.

    Ou

    Não teve informações suficientes para a sua recuperação de conta.

    [hr]
    Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo.

    Obs: Esta mensagem é automática.
     
Status do Tópico:
Não esta aberto para novas mensagens.