O que fazer se aparecer uma tela azul vazia quando TENTA conectar ao Skype para Windows.?
(Essas DICAS não se aplicarão caso você se conecte ao Skype com sua conta do Facebook ou da Microsoft.)
![[IMG]](https://az545065.vo.msecnd.net/skype-faq-media/faq_content/skype/screenshots/fa12233/fa12233.png)
1- Se você tiver esse problema, tente as seguintes ações para solucioná-lo:
- Redefinir as configurações do Internet Explorer
- Criar um atalho para a janela de conexão do Skype
- Criar um arquivo de registro
Como redefinir as configurações do Internet Explorer (spoiler)
Como redefinir as configurações do Internet Explorer
Tente redefinir as configurações do Internet Explorer. É fácil fazer isso. Basta clicar no linkRedefinir Configurações do Internet Explorer (Reset Internet Explorer settings) na página de suporte da Microsoft na Web.
O Skype extrai suas configurações de navegador do Internet Explorer, assim, você precisará redefinir as configurações do Internet Explorer, mesmo que ele não seja o seu navegador principal.
Se tiver desinstalado o Internet Explorer, você precisará instalar a versão mais recente e redefinir suas configurações.
Se isso não funcionar, apague o conteúdo da pasta Arquivos de Internet Temporários (Temporary Internet Files), clicando no link Corrigir este problema (Fix this problem) napágina de suporte da Microsoft na Web.
Como criar um atalho para a janela de conexão do Skype ( o que mais resolve) ( spoiler)
- Saia do Skype. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do Skype na bandeja do sistema, na parte inferior direita da tela, e selecioneSair do Skype.
- Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho do computador e selecione Novo> Atalho (New > Shortcut).
- No campo Digite o local do item (Type the location of the item), insira o seguinte:
"C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
ou, se você tiver um sistema operacional de 64 bits:
"C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
- Clique em Avançar (Next).
- Dê um nome ao atalho e clique em Concluir (Finish).
- Clique duas vezes nesse atalho e conecte-se com seu Nome Skype e senha.
AJUDEI? DA UM UP ALI
=>